WhatsApp Bot + Web Chatbot MLM

Layanan member lebih cepat, langsung dari chat.

PROLAKU Assistant menghubungkan WhatsApp dan web chat ke database MLM dengan perlindungan identitas per channel. Di WhatsApp, nomor pengirim yang terdaftar otomatis menjadi kunci akses data miliknya sendiri tanpa login ID/PIN. Di Web Chatbot, data pribadi tetap dilindungi dengan login password atau OTP.

WACoba WhatsApp BotKirim perintah MENU ⌁Buka Web ChatbotTanpa instal aplikasi
✓ Data real-time✓ PHP 7.4 compatible✓ OTP keamanan akun✓ Knowledge base admin
9:41● ◒ ▰
Halo 👋 Saya PROLAKU Assistant.
Ketik MENU untuk melihat layanan.
MENU
Menu Utama
🪪 Profil Saya💰 Bonus & Saldo🌐 Jaringan & Sponsor📦 Order & Produk🔐 Reset Password / PIN
PROFIL SAYA
24/7Self ServiceDirancang selalu siap
OTPAccount SecurityPassword & PIN
Member di sistem665Database MLM
Chat hari ini8WA + Web
Knowledge aktif3Jawaban terkelola
Nomor layanan+62 857 6022 5684WhatsApp Bot
SATU ASISTEN • DUA CHANNEL

Bot yang memahami kebutuhan operasional MLM.

Bukan sekadar balasan otomatis. PROLAKU Assistant membaca data terstruktur, knowledge base, dan konteks akun agar layanan member lebih cepat dan konsisten.

⌁ Website

Web Chatbot

Alternatif cepat dari browser untuk pengunjung dan member. Antarmuka ringan, responsive, dan menggunakan mesin jawaban yang sama.

  • Tidak perlu instal aplikasi
  • Terhubung knowledge base
  • Secure Member Login
  • Responsive desktop & mobile
Buka Web Chatbot →
01

Identitas Member Aman

Di WhatsApp, nomor sender yang terdaftar otomatis menjadi kunci akun tanpa login ID/PIN. Di Web Chatbot, akses privat tetap menggunakan password atau OTP.

02

Akun & Bonus

Akses informasi profil sendiri, saldo, bonus, sponsor, jaringan, order dan data lain yang telah dihubungkan ke mesin bot.

03

Knowledge Base

Admin dapat mengelola jawaban profesional. Pertanyaan yang belum dikenali dicatat agar kualitas bot terus ditingkatkan.

04

Keamanan OTP

Password dan PIN lama tidak ditampilkan. Proses reset diverifikasi menggunakan OTP ke nomor WhatsApp akun yang terdaftar.

05

Audit Percakapan

Aktivitas WA dan web dapat dipantau dari dashboard, termasuk pesan masuk, jawaban bot, unknown question dan proses keamanan.

06

Siap Dikembangkan

Arsitektur bot dapat diperluas ke modul produk, transaksi, stokis, notifikasi, FAQ perusahaan dan kebutuhan MLM berikutnya.

ALUR CERDAS

Dari pesan menjadi jawaban dalam satu alur.

Setiap channel menggunakan mesin yang sama sehingga gaya layanan tetap konsisten.

🔒
Private by defaultProfil, saldo, bonus, jaringan, rekening dan order terkunci sampai akun terautentikasi.
1
Pesan masuk

Member mengirim pesan melalui WhatsApp atau Web Chatbot.

2
Bot memahami kebutuhan

Perintah dikenali, lalu sistem menentukan apakah perlu membaca profil, bonus, order, knowledge atau keamanan akun.

3
Database & knowledge dibaca

Query terkontrol mengambil data relevan tanpa membuka kredensial sensitif.

4
Jawaban profesional dikirim

Bot mengirim respons terstruktur dan mencatat aktivitas yang diperlukan untuk audit admin.

PANDUAN MEMBER

Cukup ketik. Tidak perlu menghafal banyak menu.

Mulai dari MENU. Untuk kebutuhan tertentu, gunakan contoh perintah berikut.

Perintah populerKlik untuk salin
A

Identitas Otomatis di WhatsApp

Di WhatsApp tidak perlu login ID atau PIN. Nomor pengirim dicocokkan otomatis dengan nomor yang tersimpan pada profil member. Web Chatbot tetap menggunakan ID/username + password atau OTP.

Cukup chat: MENU → PROFIL SAYA
B

Reset Password

Ketik RESET PASSWORD, verifikasi OTP yang dikirim ke nomor terdaftar, kemudian buat password baru mengikuti petunjuk bot.

Alur: RESET PASSWORD → OTP → PASSWORD BARU
C

Reset PIN

Ketik RESET PIN, lakukan verifikasi OTP, lalu tentukan PIN baru. Bot tidak pernah menampilkan PIN lama.

Alur: RESET PIN → OTP → PIN BARU
D

Butuh Bantuan?

Ketik BANTUAN atau MENU. Pertanyaan yang belum tersedia dapat dicatat untuk ditindaklanjuti admin melalui knowledge base.

Buka bantuan WhatsApp →
PROLAKU Admin • Chatbot Control Center
DashboardChatbot Overview
Online
Chat Hari Ini8
Knowledge3
Perlu Jawaban0
Aktivitas terakhirStatus
WhatsApp • MENUTerjawab
Web • Profil memberTerjawab
Knowledge baruReview
UNTUK ADMIN

Kontrol layanan bot dari satu dashboard.

Dashboard membantu tim mengawasi kualitas jawaban tanpa harus membuka database secara manual.

✓

Knowledge BaseTambah dan perbarui jawaban bot.

✓

Unknown QuestionsLihat pertanyaan yang belum dikenali.

✓

Member LookupCari member berdasarkan lima jenis identitas.

✓

Security AuditPantau proses reset password dan PIN.

✓

Webhook MonitoringTelusuri pesan WA masuk dan status pemrosesan.

Buka Dashboard Admin →
SECURITY BY DESIGN

Data member hanya dibuka kepada identitas yang tepat.

Di WhatsApp, data pribadi hanya dikirim ke nomor pengirim yang sama dengan nomor WA pada profil member. Mengetik nomor WA, rekening, nama, username, atau ID milik orang lain tidak membuka profil mereka. Di Web Chatbot, pengguna tetap harus login. Password, PIN, dan OTP tidak pernah ditampilkan.

01OTP berbatas waktuKode reset memiliki masa berlaku dan batas percobaan.
02Nomor diverifikasiReset hanya diproses untuk nomor yang terkait dengan akun.
03Identitas per channelWhatsApp memakai nomor sender; Web Chatbot memakai sesi login yang aman.
04Audit & redactionLogin/reset diaudit tanpa menyimpan PIN, password atau OTP sebagai teks log.
FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan.

Informasi singkat untuk member, calon pengguna dan administrator.

Masih ada pertanyaan? Chat bot →
Apakah PROLAKU Assistant membaca database MLM?＋

Ya. Modul bot dirancang untuk membaca data yang telah dihubungkan seperti profil member, sponsor/upline, jaringan, bonus, saldo, order, produk dan knowledge base. Akses tiap data tetap mengikuti aturan keamanan sistem.

Apakah saya bisa mencari profil member lain?＋

Tidak melalui chatbot member. Pencarian profil publik dinonaktifkan. Member hanya dapat melihat data akun yang terverifikasi pada channel-nya sendiri; pencarian lintas-member tersedia untuk admin yang berwenang.

Apakah password atau PIN lama bisa dilihat melalui bot?＋

Tidak. Untuk keamanan, bot tidak menampilkan password atau PIN lama. Gunakan RESET PASSWORD atau RESET PIN dan ikuti verifikasi OTP.

Apa yang terjadi jika bot belum mengetahui jawabannya?＋

Pertanyaan dapat dicatat sebagai unknown question. Admin kemudian dapat menambahkan jawaban yang tepat ke knowledge base sehingga layanan dapat terus diperbaiki.

Apakah WhatsApp Bot dan Web Chatbot memiliki jawaban berbeda?＋

Keduanya menggunakan mesin inti dan database yang sama. Perbedaannya terutama pada channel: WhatsApp melalui Wablas, sementara web chat dapat digunakan langsung dari browser.

Apakah sistem bisa dikembangkan lagi?＋

Ya. Arsitektur dapat diperluas untuk notifikasi, katalog produk, stokis, status transaksi, CRM, laporan dan modul MLM lain sesuai kebutuhan operasional.

PROLAKU Assistant

Mulai dengan satu pesan: MENU

Gunakan WhatsApp Bot atau Web Chatbot untuk mencoba layanan PROLAKU sekarang.

WhatsApp Bot →Web Chatbot →
⌂Beranda ?Panduan WAChat Bot ⌁Web Chat ⚙Admin
Perintah disalin